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देश के प्रमुख सरकारी बैंकों में शामिल Bank of Baroda (BoB) कथित डेटा लीक की खबरों के बाद चर्चा में है। रिपोर्ट्स के अनुसार, बैंक का कुछ संवेदनशील डेटा इंटरनेट पर लीक हुआ है। हालांकि बैंक ने स्पष्ट किया है कि उसका Core Banking System प्रभावित नहीं हुआ और ग्राहकों के लेन-देन पूरी तरह सुरक्षित हैं।
यदि आपका भी बैंक ऑफ बड़ौदा में खाता है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। लेकिन कुछ जरूरी सावधानियां अपनाना बेहद जरूरी है।
1. क्या आपका बैंक अकाउंट खतरे में है?

फिलहाल उपलब्ध जानकारी के अनुसार, बैंक की ट्रांजैक्शन प्रणाली (Core Banking System) प्रभावित नहीं हुई है।
इसका मतलब है कि आप सामान्य रूप से पैसे भेज सकते हैं, निकाल सकते हैं और अन्य बैंकिंग सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
हालांकि यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी लीक हुई है, तो साइबर ठग उसका इस्तेमाल फिशिंग (Phishing) या धोखाधड़ी के प्रयासों में कर सकते हैं।
2. Bank of Baroda ने क्या कहा?
बैंक ने आधिकारिक बयान में बताया कि यह घटना एक कर्मचारी के ईमेल अकाउंट से अनधिकृत एक्सेस से जुड़ी है।
बैंक के अनुसार:
- Core Banking System सुरक्षित है।
- ग्राहकों के बैंकिंग ऑपरेशन सामान्य रूप से जारी हैं।
- मामले की जांच की जा रही है।
3. क्या करें अगर आपका डेटा लीक हुआ हो?
सुरक्षा के लिए तुरंत ये कदम उठाएं:
- Net Banking का पासवर्ड बदलें।
- Mobile Banking App का पासवर्ड अपडेट करें।
- ATM PIN बदल दें।
- यदि उपलब्ध हो तो Two-Factor Authentication (2FA) या Multi-Factor Authentication चालू करें।
- बैंक खाते की गतिविधियों पर नियमित नजर रखें।
4. फर्जी कॉल और मैसेज से रहें सावधान
यदि आपका नाम, मोबाइल नंबर या अन्य जानकारी किसी तरह लीक हुई है, तो साइबर अपराधी आपको बैंक अधिकारी बनकर कॉल या मैसेज कर सकते हैं।
ऐसी स्थिति में:
- किसी को भी OTP न बताएं।
- बैंकिंग पासवर्ड साझा न करें।
- किसी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें।
- केवल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप का ही उपयोग करें।
5. सिर्फ बैंक अकाउंट ही नहीं, दूसरी जानकारी भी हो सकती है प्रभावित
यदि किसी व्यक्ति की आधार संख्या, मोबाइल नंबर या ईमेल जैसी जानकारी लीक होती है, तो उसका इस्तेमाल अन्य ऑनलाइन अकाउंट्स को निशाना बनाने में भी किया जा सकता है।
यदि आप कई जगह एक ही पासवर्ड इस्तेमाल करते हैं, तो उसे तुरंत बदल देना बेहतर रहेगा।
क्या आपका डेटा लीक हुआ है?

फिलहाल बैंक की ओर से यह नहीं बताया गया है कि किन-किन ग्राहकों का डेटा प्रभावित हुआ है।
इसलिए सभी ग्राहकों को एहतियात के तौर पर अपने बैंक खाते की नियमित निगरानी करने और किसी भी संदिग्ध गतिविधि की स्थिति में तुरंत बैंक की आधिकारिक हेल्पलाइन से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
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